Pourquoi utiliser Logi-solutions?

ACCENT SUR UN PRODUIT UNIQUE

Nous nous concentrons sur un seul produit : Syspro. De nos jours, il est tout simplement trop difficile de répartir les équipes sur plusieurs produits et de connaître chaque produit à fond.  Nous travaillons avec le système Syspro depuis plus de 20 ans, et notre équipe a plus de 80 ans de connaissances et d’expertise dans ce domaine. De nos jours, les entreprises comme la vôtre ne peuvent se permettre de partiellement utiliser un système de gestion d’entreprise. Vous devez vous associer à quelqu’un qui connaît bien le système et qui peut vous aider à tirer pleinement parti de chaque application.

EXPERTISE & EXPÉRIENCE DANS L’ESPACE GRANDS DÉTAILLANTS

LOGI-SOLUTIONS a développé une expertise dans le soutien aux entreprises qui desservent les grands détaillants. Nos solutions EDI (Electronic Data Interchange), ERP (Enterprise Resource Planning) et WMS (Warehouse Management System) entièrement intégrées sont exceptionnelles pour les partenaires des grands détaillants, c’est-à-dire, les « big box stores ». Certains estiment qu’il est difficile de faire affaire avec des magasins comme Walmart. Au contraire, nous y voyons une opportunité !

Notre solution répond à tous les besoins des détaillants, qu’il s’agisse du fractionnement des commandes, des règles d’emballage et de palettisation, de l’étiquetage, des délais de livraison, de la livraison en magasin ou en centre de distribution. Notre solution garantit que nos clients se conforment à toutes les exigences du détaillant, tout en maximisant les ventes et en minimisant les amendes.

CAPACITÉ D’ADAPTATION DE SYSPRO

Le troisième enjeu est notre maîtrise de l’adaptabilité de Syspro. Chaque module est programmable, ce qui rend inutile de développer quoi que ce soit à partir de zéro. Cependant, la pression de la concurrence sur nos clients nous oblige à faire passer la solution Syspro de son ajustement standard normale à aussi près que possible d’un ajustement à 100 %. C’est là que les compétences de Syspro et de LOGI-SOLUTIONS se surpassent. Le logiciel peut être configuré sur mesure, ce qui nous permet de répondre aux exigences les plus particulières tout en conservant l’autonomie et la flexibilité du client.

MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE

Pour tous les projets LOGI-SOLUTIONS, nous utilisons une méthodologie de mise en œuvre stricte fondée sur les points suivants:

  • La planification et la gestion de projet sont indispensables. Cela commence par la préparation d’un plan de projet complet comprenant toutes les étapes et exigences standard, mais également de nombreuses tâches spécifiques au site et au projet qui fournissent un instrument de mesure commun à toutes les parties prenantes du projet. Le plan de projet, les documents de projet et la liste des tâches qui en résultent sont tous déployés sur un site SharePoint permettant aux utilisateurs internes et externes de partager et de mettre à jour le même plan sans gérer plusieurs versions distantes de chacun.
  • Les exigences de l’entreprise ont déjà été évaluées jusqu’à un certain point, mais elles sont ensuite determinés en détail dans nos spécifications fonctionnelles. Cela comprend la documentation des besoins de l’entreprise, puis l’explication dans un langage commun de la façon dont le logiciel sera configuré et utilisé pour répondre à ces exigences, avec des captures d’écran des entrées et des sorties du logiciel. Ces documents sont créés initialement par LOGI-SOLUTIONS puis examinés et mis à jour par toute l’équipe du projet jusqu’à ce que la compréhension et l’accord mutuels soient atteints. À ce stade, ceux-ci sont signés et forment l’imprimé bleu du projet.
  • Un test d’acceptation utilisateur (UAT) n’est effectué qu’une fois que 100% de la solution est prête, c’est-à-dire tous les processus, toutes les formes, tous les équipements. La formation ne commence qu’une fois l’acceptation de l’UAT obtenue.
  • La formation est officiellement programmée par l’équipe du projet, garantissant que tout le personnel approprié est formé dans chaque domaine. Il est très important d’avoir au moins un super-utilisateur qui suit 100% de la formation.
  • La mise en service n’a lieu qu’après que toutes les parties prenantes ont approuvé la préparation du projet.
  • L’inventaire est obligatoire, surtout si vous déployez WMS, sauf si la précision du stock peut être garantie.
  • L’assistance post-live est fournie par plusieurs membres de l’équipe de LOGI-SOLUTIONS. Le personnel des clients est généralement inquiet lors de la première phase de mise en service, et les problèmes doivent également être résolus rapidement. Nous nous assurons que les deux sont gérés de manière professionnelle et en temps opportun en ayant du personnel sur place pendant deux semaines complètes après la mise en service.

FOURNIR UN AVANTAGE CONCURRENTIEL

Nous prenons très au sérieux notre mission qui consiste à faire de votre système de gestion d’entreprise un avantage concurrentiel. Nous aimons être mis au défi par les besoins uniques de nos clients… et de manière encore plus importante, nous aimons trouver la solution qui convient à vous et à votre entreprise.