Syspro couvre également les activités après-vente en offrant des fonctionnalités permettant de créer et de faire le suivi de ce qui suit :
- Rabais après-vente
- Retours
- Service & réparation garanti et non garanti
- Suivi des numéros de série et des lots
Que les biens doivent être retournés, réparés, entretenus ou rappelés, Syspro a les outils pour y arriver. Avec le suivi des numéros de série et des lots, de leur création jusqu’à leur suppression, les produits peuvent être proprement identifiés et retournés aux consommateurs ou aux fournisseurs. Si des réparations ou un entretien sont nécessaires, le module d’entretien peut saisir et cibler ces coûts correctement et les recouvrer lorsqu’approprié.
« Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, toute la documentation sur Syspro n’est disponible qu’en anglais »