Description technique

Une approche de résolution de problème qui fonctionne

Avec le système Syspro, Logi-Solutions permet de gérer et d’approvisionner plus aisément les détaillants.

La structure EDI, ERP et WMS* entièrement intégrée de Syspro est une solution extraordinaire pour les partenaires des plus importants détaillants, ou « grandes surfaces », avec un flux de transactions qui est allégé et automatisé. Voici comment :

  • Votre partenaire d’affaire – Walmart, à titre d’exemple, vous envoie un bon de commande ou une transaction EDI 850.
  • Syspro monitore les différentes boites courriels utilisées pour cette transmission et reçoit la commande, même si envoyée à trois heures du matin… sans qu’aucun utilisateur n’ait été impliqué.
  • Le fichier est transcrit du format EDI brut au format « Syspro », et sa précision est validée. Les prix et le possible besoin de créer des commandes multiples est considéré au cours de cette étape.

    Les exceptions sont automatiquement transférées à un rapport d’exceptions, comme par exemple lorsqu’un partenaire soumet un prix qui ne correspond pas à votre liste de prix.

Pour plus d’information sur la façon dont Syspro peut améliorer votre partenariat avec d’importants détaillants, visionnez cette video du président de Logi-Solutions, Rod Matheson.

L’optimisation est la clé

L’inventaire est alloué aux commandes, prenant en compte les engagements relatifs à l’expédition et recherchant des façons d’optimiser le fonctionnement de l’entrepôt. Après tout, il n’y a aucun avantage à faire avancer deux commandes séparées pour un même client, si elles doivent être expédiées à une journée d’intervalle.

*EDI=Échange de données informatisées; ERP=Enterprise Resource Planning (Planification des ressources de l’entreprise); WMS=Warehouse Management System (Système de gestion d’entrepôt)

Prenez… et emballez!

Le commis d’entrepôt est invité à prendre les commandes dans des conteneurs spécifiques et, lorsque requis, ces dernières sont fournies avec les étiquettes de produit appropriées pour chaque article ou ensemble d’emballage.

Toute la prise en main est faite avec validation immédiate. Cela garantie une sélection précise à 99,99%… sans tracas!

À l’arrière-plan

Ce processus de sélection accumule les données de chaque paquet requises pour les Avis Préalables d’Expédition (ASN) ou les transactions EDI 856. Une fois l’envoi entièrement prêt, le 856 est envoyer à votre partenaire d’affaire sans qu’aucune saisie manuelle, erreur de transposition ou autre frais n’ait été nécessaire. Une fois la commande prête, il est possible d’intégrer une solution logicielle d’expédition permettant de sélectionner le transporteur approprié et de déterminer les coûts relatifs au transport. Les coûts, ainsi que toute marge additionnelle, peuvent être automatiquement transférés au profil de la commande dans Syspro.

L’envoi est maintenant prêt à être facturé

Dans Syspro, il suffit d’imprimer la facture et de la transmettre au format et selon la méthode d’envoi que vous préférez. Imprimez-la, envoyez-la par courriel ou encore par facture EDI ou via une transaction 810. Nous nous occupons de la traduction et de la soumission à votre partenaire d’affaires.

En parallèle avec le traitement de cette commande, la solution d’entrepôt gère :

  • La réception
  • La mise de côté
  • Le réapprovisionnement
  • Les transferts de conteneurs et d’inventaire
  • Les reçus et constats
  • Les retours
  • La prise d’inventaire cyclique et les cycles

Syspro s’attarde également aux modifications de bons de commandes et aux reçus financiers. Les partenaires d’affaires émettent souvent des demandes de modifications à leurs commandes, ce qui peut avoir une incidence sur plus de 50 commandes s’ils y ont modifié des quantités ou ajouter/retirer des SKU pour les différentes commandes de chacun de leurs magasins. Tout ceci requiert normalement une bonne dose d’ajustements manuels… mais compte tenu du suivi effectué par Syspro sur chaque commande entre un partenaire et vous, il est facile de mettre à jour automatiquement et électroniquement les bons de commande afin qu’ils reflètent ces changements. C’est facile.

Quant à l’application des reçus, les clients EDI paient souvent en faisant référence aux ASN plutôt qu’aux factures. Nous sommes en mesure d’attribuer les paiements aux factures associées, et d’appliquer le reçu électronique du paiement tout en y incluant les mémos de débits ou de déductions accumulés par le client. Notre Module de Gestion des Transactions et Promotions offre un suivi complet des rabais octroyés aux clients et facilite grandement l’analyse et l’autorisation de telles charges.

Nous complétons la solution avec la capacité de gérer tous les messages EDI non-transactionnels. Nous offrons une série de notifications et d’alertes internes et externes, et fournissons un tableau de bord permettant de voir l’intégralité du carnet de commande et des opérations de l’entrepôt afin d’assurer que tout a été traité de manière conforme et dans les délais impartis.

Lorsque vous répondez à leurs besoins, vos partenaires d’affaires sont plus qu’intéressés à faire de nouveau affaire avec vous, et vous pouvez y arriver sans sacrifier vos marges sur des pénalités inutiles!

Vous avez un problème? Nous avons une solution

Votre défiNotre solution…
Vous ne pouvez faire affaire avec la plupart des gros détaillants sans être conformes et prêts à utiliser EDI.Syspro a passé le test de l’expérience avec tous les plus gros détaillants, à travers toutes les industries.
Une préparation adéquate tant du point de vue du client que de l’item est nécessaire pour la gestion des commandes sans risque d’erreurs ou de pénalités.Syspro assure que des champs et éléments additionnels sont fournis et saisis pour la gestion efficace des clients EDI. Incluant les prix de liste, les dimensions d’emballage et d’item, les exigences d’étiquetage, et les exigences de transactions EDI. Tout y est, sans aucun oubli!
EDI = volume, et en tant que tel il devient proportionnellement plus difficile de maintenir la précision des commandes sans l’implantation d’un système intégré. La carte EDI de Syspro assure que vos commandes sont créées avec précision et dans les délais. Aucun délai de saisie, et si le partenaire soumet une commande pour un magasin inexistant, un article non listé ou un mauvais prix, ces erreurs seront automatiquement identifiées pour vous, pour que vous ne perdiez ni temps, ni argent.
Le large volume de commande peut rendre la visibilité du processus moindre. Répondez-vous à la demande, est-ce que l’étiquetage est prêt, expédierez-vous à temps? Le tableau de bord Syspro vous donne une visibilité en temps réel, du bon de commande du client jusqu’aux ventes par magasin. Cela vous donne le temps de réagir quand c’est nécessaire.
Produire de l’étiquetage personnalisé selon le client peut être très prenant et difficile à coordonner, particulièrement lorsque les clients n’ont pas tous les mêmes exigences.Syspro génère de façon proactive les étiquettes requises pour chaque commande, éliminant ainsi la nécessité de coordonner cet aspect tout en rendant l’application des étiquettes la plus efficace possible.
Mettre la bonne quantité du bon article dans la bonne boite peut être compliqué.

Se tromper implique des pénalités.

Syspro utilise un système de validation et de balayage en temps réel pour suivre l’emplacement de chaque article, fournissant automatiquement les données nécessaires pour répondre aux exigences ASN sans risque d’erreur.
S’assurer que les commandes soient expédiées à temps est un problème qui tient bien des gestionnaires d’entrepôt éveillé. Les délais impliquent des pénalités. La réussite signifie la satisfaction des clients et un volume de vente potentiellement plus élevé. Syspro aide à prioriser les allocations d’inventaire en sélectionnant les types de clients et en tenant compte des dates requises ou demandées. Le tableau de bord identifie les commandes qui sont en retard.
Quelle est la véritable marge faite sur les ventes? Quel est votre coût – seulement le coût du produit? Avez-vous inclus les coûts d’obtention des produits? Les coûts d’étiquetage et les charges post-ventes? Syspro ne fait pas que capturer cette information pour fournir une analyse complète des marges, mais offre également un mécanisme de contrôle qui assure que les charges sont adéquatement calculées. Le temps où l’on calculait tout à la main est révolu.